传统管理模式过于关注KPI和制度流程,往往忽略了背后的那个人。真正的企业管理=KPI+制度流程+人。新时代的领导力更聚焦于组织中的人,通过教练的方式,挖掘个体和团队的潜能,构建融洽的组织环境,提升组织效率和业绩,实现组织的进化。
在企业中运用企业教练技术有利于员工的成长和组织团队建设;也可帮助提高组织工作效率、优化组织流程;更有利于管理者不断学习、自我完善,掌握多方面的技能,比如人格心理、沟通技巧、演讲技巧、组织行为、经营管理等多方面知识。
但随着管理者在企业中担任更多的角色,管理者需提升多方面的能力,形成更为完善的管理模式,成长为教练型领袖。在企业实践管理中,企业教练一般遵循四个步骤。
第一步,清晰目标
首先帮助被教练者清晰和树立做人、工作的真正目的,引导员工树立正确的价值观、人生观和工作观。
第二步,反映真相
让被教练者认识到目前的自身素质,这是教练的“镜子”作用。俗话说:“知己知彼,百战百胜。”首先要让被教练者清楚的认识到自身的优势和劣势,教练如一面镜子,以教练技巧反映出对方的心态,使对方洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态认清目标,以最佳状态去开展工作。
第三步,改变心态
心态很重要,一个人具备什么样的心态,就会带来什么样的行为。教练与传统的“顾问”等管理方式最大的不同就在于,教练主要帮助改变被教练者的心态,而不是直接给你具体
的解决方案和方法。教练就像催化剂一样改变被教练者的心态,促使他们以一种积极的心态去实现工作目标。
第四步,目标行动
当被教练者制定好切实可行的行动计划后,教练会对此进行评估并督促被教练者及时做出改进,并让被教练者看到自身潜能以及未来存在的可能性,挑战自我并做得更好。
面对社会和经济的发展,毕度海的企业教练培训帮助企业打开“心结”,用专业策略帮助客户解决“心病”,以最终达到支持企业排出干扰去推行和执行改革,寻求企业真正的可持续健康发展。
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