团队协作的五项修炼

课时:0.5天-2天,半天课程为3小时,1天课程为6小时

课程形式
课程授课方式为团队共创式,以世界咖啡为主要行动学习方法,强调快乐互动的学习。也可以改为演讲授课,课程内容保持不变。

课程大纲

一、团队组建:团队定义与成员招募

1、团队共创:团队到底需要什么样的人?

2、分享内容:团队定义与成员招募

(1)管理者是半个HR

(2)优秀团队的角色组合与搭配

(3)团队人力资源策略四部曲

(4)外部招聘面试技巧

(5)内部人才招募技巧

(6)关键人才的招募要点

3、学习应用:某公司销售团队的选拔奇招(或客户提供案例)

二、团队分工:授权分工与任务分配

1、团队共创:影响工作分配的因素有哪些?

2、分享内容:授权分工与任务分配

(1)授权分工的本质

(2)管理者授权的误区

(3)管理者六级授权体系

(4)管理者授权分工七步法

(5)执行管理的秘籍:让自己变得可替代

3、学习应用:面试工作的授权(或客户提供案例)

三、团队沟通:沟通协作与合作共赢

1、团队共创:哪些因素影响沟通的有效性?

2、分享内容:沟通协作与合作共赢

(1)管理沟通的三个结构

(2)管理沟通的四个基本动作

(3)管理沟通的六个步骤

(4)管理沟通的四类风格解析

(5)沟通协作的共赢模型

(6)管理者的沟通应用

3、学习应用:西游记取经团队分析(或客户提供案例)

四、团队激励:赞赏激励与优才保留

1、团队共创:如何有效的激励员工?

2、分享内容:赞赏激励与优才保留

(1)员工管理的四个策略

(2)员工激励的八个法则

(3)员工激励表扬的七步法

(4)不合格人员的安置处理

(5)优秀员工的需求与保留

(6)为梦想而奋斗

3、学习应用:一个员工的激励(或客户提供案例)

五、团队发展:团队成长与发展创新

1、团队共创:如何帮助下属获得成长与发展?

2、分享内容:团队成长与发展创新

(1)成长的理念:让员工变得合格甚至优秀

(2)员工培养的三种方法

(3)部门学习计划制定

(4)GROW员工辅导技巧

(5)管理创新的的关键思维

3、学习应用:弱女子从文案到总监 (或客户提供案例)

小组汇谈

课程结语

(说明:世界咖啡的研讨安排仅供参考,可能根据课程现场实际情况进行局部调整)