企业管理的最高境界是赋能,被赋能的组织或员工会主动、积极地承担相关工作,并追求业绩的最大化。
赋能管理比较适合平台企业,因为平台企业中常常有几十、上百甚至上千个小组织,要想管理好这些小组织,唯一的办法就是给各小组织的员工进行赋能,通过培训、咨询等,使这些员工快速成长,积极、主动地追求业绩。
1.赋能者必须具备赋能的能力
具备赋能的能力是一个非常高的要求,赋能聚焦于能力而不是资源,并不是说提供资金就是赋能。因此,赋能者必须具备比被赋能者更丰富的经验、更优秀的洞察力,并具有规划愿景的领导力,甚至是精神领袖的魅力。
员工赋能是围绕目标进行的,企业应确保在赋能后员工就能实现工作目标。因此,具体赋什么能,要看企业对成功的定义是什么、对能力的需求是什么。根据岗位的不同,企业对这些方面的要求有着较大的差异。
2.选择合适的被赋能者
企业赋能的成功与否,主要取决于被赋能者的选择是否恰当。在选择被赋能者时,企业应尽量选择有爱心、有进取心的员工,这样才能确保赋能工作简洁、有效。如果选择有欲望、有激情、有创造力的员工赋能,他们会成为企业发展的发动机;如果选择得过且过的员工赋能,其结果是可想而知的。所以说,选择什么样的被赋能者,基本决定了企业赋能能否成功。
工作中有一些无法被赋能的员工,如负能量较高、没有进取心、沟通有障碍的员工。还有一类员工被赋能也是比较困难的,即偏执性员工,他们通常自以为能量很足,个人也有梦想,但由于比较偏执,被赋能后容易造成能量的冲突,从而影响赋能效果。因此,赋能还有一个通俗的说法,就是选择意见相近的员工。
3.建立企业赋能制度
名师带高徒,这是个人与个人的赋能。建立企业赋能机制,就是把“名师带高徒”机制化、普遍化。所谓赋能机制,就是将赋能制度公开化、具体化,明确赋能者和被赋能者,并且要常讲、常比、常刺激,这样才能在进行赋能工作时做到上下同心。同时,企业还要将赋能制度化。赋能制度就是系统化地培养、辅导员工进步的制度。
企业的赋能机制能否得到有效执行,取决于企业对被赋能者成功实现目标后的激励措施。大激励大赋能,对于能力突出的员工,一定要越级提拔,让他们越级参加会议,这才是真正的赋能,这样才能更好地在企业推行赋能工作。如果被赋能者成功实现目标,还要一层层选拔上来,那么赋能工作就会大打折扣。
一家擅长赋能的企业,在给组织内部赋能后,必然会给下游的客户、加盟商、代理商、经销商,以及上游的供应商、合作伙伴赋能,即为产业链条赋能,从而获得远大于竞争对手的链条优势。
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