企业如何建立教练辅导文化?

2022-07-09 10:00:45

当前,我们的企业在快速发展和不断变化的过程中要取得进步,就需要促进企业内外部的共享式的学习。从内部来讲,领导本身既是学习者,也是学习的组织者和辅导员;企业内部各种形式的集体学习团队也是一种有效的互动学习方式,根据企业的目标采用有针对性的学习。除此之外,还需要拥有来自企业外部的教练辅导,他们具有专业的教练和辅导的能力,能根据具体情况采用不同的辅导方法,并可从更广泛的视野为企业注入新的活力。

 

 

这种内外结合的教练辅导文化具有以下的特点:

1、带着问题学

 

从企业的实际出发,提出当前需要解决的实际问题,如开发新的产品和服务,提升产品的质量,降低成本和提高服务的品质等,能对市场的变化和客户的的需求作出迅速的反应,以满足客户多样化和个性化的服务需求。

 

2、相互沟通

 

鼓励个人和团队积极进行对话,倾听不同的意见,如通过“世界咖啡座”、“思维联想图”、“因果图”等方式让大家打开思路,充分发表意见,相互借鉴。这种方式不是直接告诉人们应该如何做,而是激发人们思考,提供可能的解决问题的方案,通过对话和相互辅导,创造自由对话和表达不同意见的空间,集思广益。

 

3、企业外部教练的参与

企业要有相对固定的外部教练团队参与活动。他们和相关企业有紧密的联系,了解企业的文化、发展战略以及在发展中存在的问题,他们能发挥自己的专业知识和能力,特别是在相同行业进行比较,在发挥企业自身的特点和优势方面提出意见和建议。

 

 

4、培养企业内部的教练

 

在教练辅导的过程中,提升领导和员工的创造性思维的能力,尤其是通过互相学习、取长补短,发挥个人和集体的智慧。培养内部的教练,理想的状况是人人都能在不同的时期和针对不同的情况开展教练辅导。

 

企业大学的任务之一就是除了日常的培训工作外,要创造教练辅导的氛围,并和企业共同制定相关的教练计划,开展相应的辅导活动。