帮助战略目标落地，团队教练必备的六大核心能力

团队教练要做的就是揭示存在的团队文化，使团队成员共同承担改变文化的责任，这是团队教练的精髓所在。作为一名团队教练，必须具备六大核心能力，这是建立团队文化、释放团队无限潜力的有力武器。

向团队揭示其所在系统的能力

对团队施加影响，使其改变的一个简单方法是“照镜子”。作为教练，你实际是通过提出问题向团队揭示你对它的观察。当教练充当“镜子”时，团队有能力认真思考其运作方式并做出选择。

实际上，团队即系统本身一直处于“开启”状态，并按照其自身的方式运行。运行方式抑或很好，抑或很差，抑或不好不坏，当教练将这些无意识的行为或态度予以揭示并为大家所认识后，团队会据此展开行动。

关注团队能量水平的能力

关注团队所在场域能量水平的能力是团队教练应具备关键技能之一。其中“关注” 一词有深刻含义，代表着积极和主动。

能量场域本身拥有大量宝贵信息，但由于其具有无形的特质，虽然人们的确能感知到它的存在，但却经常说不清，道不明。作为团队教练就是要直言不讳，毫无保留地说出自己的感觉，并鼓励团队成员做同样的事情。

强调和促进价值多元的能力

价值多元是指对每个人的毎一个观点都表示出欣赏和接纳。要做到真正的欣赏与接纳，必须超越个人、个性和对方表述观点的能力。

值得注意的是，有价值的观点并不意味着必须实施，但可以将其整合，在更高、更广的层面进行思考和交流，从而做到对事物有更加深入和全面的了解和把握。

倾听潜流涌动

假如只关注个人层面，就很容易失去方向，陷于厘清个体想法和处理冲突的漩涡当中，疲于应对。而团队作为一个系统，始终处于动态变化当中，在调整、选择和行动之间循环往复。因此，这里的倾听是指倾听团队系统本身，团队教练要能够觉察到能量出现变化的迹象与能量流动的方向。

当团队能够全面和系统地聆听每一个声音时，便会发生两件事情。

◇ 表达观点不再是个人的事情，而成为团队责任。

团队成员不带任何评判，从容地将自身状态调整到与原叙述者同样的状态，做到身心合一。

◇ 提升安全感，激发创新力。

在高绩效团队当中，强大的创造力是一个常态，究其原因是因为有一个让大家感到安全的环境。事实上，团队与个人并无二致，面对变化时常感到无助和困惑，此时“一致”和“遵从”将占据上风，人们缄口不言，不同意见被掩盖，呈现出人尽皆知的浮于表面的虚假和谐。只有当整个团队统一起来，主动拥抱各种不同观点，才能打开更多的创新思路。

强化共同责任的能力

如果没有采用团队系统观念，团队成员合作也只是具有不同个性人员之间的随意组合，最终成功与否被认为是团队负责人的责任，而与个人无关。如果两位团队成员无法共处和合作，严重影响了工作，同样大家也认为这要靠团队负责人或团队以外人员协助解决，所有人的想法是，这是团队负责人的事儿，与其他团队成员无关。

团队系统观点与以上想法不同，为了实现团队使命，团队成员必须共同承担责任，每个人都要对团队使命负责。作为团队教练，很重要的工作就是不断将团队行动置于团队整体系统当中，建立和强化共同责任意识。

提升正能量，减少负能量

由历史和习惯长期形成的负面文化，导致团队总是在关注问题和错误，严重影响了团队的氛围，在这种情形下，虽然团队还是能发挥一定作用，但总是显得小心翼翼，担心做错什么，生怕所谓的“反馈”找上门来。

据著名学者约翰•戈特曼（John Gottman)研究发现，积极关系与负向关系之比为5:1,即每6个关系当中，就有1个关系为不健康的低能量关系。团队系统被关系毒素，如批评、讽刺、挖苦、指责、轻视和不敢直面冲突所危害，严重损害了团队信任、工作环境和团队生存的基本条件。