目标教练 | 不懂教练技术，推行精益很难成功？

“以人为本”，也就说核心是解决人的问题，而要解决人的问题，也就意味着要让他人理解、认同、实践精益，也就是要调动他人的积极性。这一切如何才能做到？

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01 WHAT-什么是教练技术？

国际教练联盟定义教练：“专业教练作为一个长期伙伴，旨在帮助客户成为生活和事业上的赢家。他们激发客户自身寻求解决办法和对策的能力，因为他们相信客户是生来就富于创意与智慧的。教练的职责是提供支持，以增强客户已有的技能，资源和创造力。”

我们知道，多数情况下，推行精益失败的原因都在于人的问题。比如老板不认同，或者不坚定的认同，导致推行精益得不到老板的支持，这当然难以成功；还比如员工不理解，也就不愿意做这个事情，当然也很难推行成功。

而如果我们用教练技术，改变以往的培训灌输方式，而更多用引导和激励的方式，可能会让效果大不相同。

推行精益，不是组长一个人的事情，而是所有人的自我成长过程；推行精益，不只是为企业带来效益，而是多方共赢的结果。能从这个角度去想，就说明教练的初步价值已经显现。

首先，教练技术就是改变人认识事物的技术。

可能大家都有这样的体会，有时候，我们认为这件事我明明是对的，但当别人用另一个思路给我们讲之后，我们发现自己的做法确实欠妥。为什么会有如此大的认识转变？原因就在于我们认识事物的角度、层次发生了变化。

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一个物体有六个面，当我们只从某一个面去看它时，也就只能看到它一个面的样子，但其实我们应该从多个角度去看，才能看到整体的样子，又或者我们应该从更高维度去看，看到更多的不同。

其次，教练技术的核心也是“以人为本”。

根据人的个体需求，来针对性的解决他面临的问题。所以，教练技术更强调关注人本身的需求，这是教练的出发点。然后运用一些普适的思路（比如GROW模型），去引导对方找到自己的真正问题，并引导对方找到解决问题的方案。注意，这里都是引导，教练并不给出答案，这是区别传统培训的关键点。

最后，教练需要极高的感知能力。

教练技术既然是一门技术，就需要教练满足一定的技能要求，从我的理解来看，高感知能力应该算重中之重。教练对于学员的言行举止，能准确判断出学员的大致状况，包括情绪、心里活动、想法、精神和体力等。这样才能更好地了解对方，让对方很快对你产生信任，同时也才能更好地引导对方解决他面临的问题。