流程运营就是企业管理的本质吗？

公司管理的本质到底是什么？是建立一系列的规章制度？是对员工进行考核，对企业财务进行监测？还是对企业战略进行思考与规划？

企业管理的本质其实就是流程运营。流程运营的管理工作渗透了企业管理的每一个环节，任何一项业务战略的实施都肯定有其有形或无形的相应操作流程。也许你会疑惑我们为何这么说？下面和我们一起来看看吧。

01
对现代企业至关重要

企业流程管理的目的是构建一套业务流程自动化系统，帮助企业管理和优化企业的业务流程，并从优化的业务流程中创造更多的效益。企业流程管理的核心部分是一个自动化的、具有分析能力的流程处理中心。

企业运营的过程实际就是执行企业中众多流程的过程，企业中的所有工作都是与流程以及流程构成的价值链有关的。企业所有的经营管理及业务活动都是由各种流程组成，这些流程最终输出的是企业交付给顾客的产品或服务。流程作为企业和公共组织的重要资产，与它们形成了密不可分的关系。

02
推倒“部门墙”的利器

在现代企业中，变化成为了企业的第一要素，能够快速适应变化的敏捷性企业才能成为佼佼者。企业内部部门之间的横向协调也越来越紧密，企业与企业之间的伙伴关系也越来越紧密，这一切都要求企业的管理者们能够对企业进行及时敏捷地调整，打破“部门墙”让整个企业协调一致起来。

企业所有的经营管理及业务活动都是由各种流程组成。流程通过结合企业服务总线打通了企业的经脉，让流程成为流经企业框架的血液，赋予了它们生命，并更加清晰地定义了它们之间的关系，从而使企业变得鲜活起来。

03
三大永恒之道

在企业的流程体系中，价值链始终是核心要素。在经典的“安东尼模型”中，企业的价值链系统被分为了信息流、物流和资金流三大流。

流程、流程管理和技术未来都将演化为一种服务——流程即服务，通过提供在线的流程技术服务，将各种在线应用混搭在一起。目前，流程技术的未来——”云中的流程”已经稍具雏形，基于BPM私有云引擎的设计及基于REST的API设计已经逐渐成熟。流程管理是一种以规范化的、构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化的方法。

流程管理强调规范化、持续性和系统化，站在企业管理全局的角度出发不仅包含流程的整个运行管理，还包含了企业流程管理过程的计划、组织、实施和控制。它是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。